CDD de 7 mois
Démarrage à compter du 01/02/2026
Catégorie : A Corps : Assistant de service social
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement
Rémunération selon grille de la Fonction Publique
Missions
Concourant à la mise en oeuvre des politiques sociales dans les CROUS et les établissements, le service social a pour mission principale d'aider les étudiants à s'insérer au mieux dans leur parcours d'études et appréhender dans les meilleures conditions l'apprentissage de leur autonomie. Il contribue à la réduction des inégalités.
Activités
L'assistant de service social assure la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d'accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants.
L'assistant de service social à l'interface de l'étudiant et des institutions, participe à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement. Il assure un rôle de médiation. Son expertise sociale lui permet d'identifier les problèmes sociaux, d'en appréhender les raisons profondes.
Compétences
Connaissances professionnelles
- Connaître le fonctionnement des universités et des services inter universitaires (cursus et structures)
- Connaître le fonctionnement du Crous et du réseau du Cnous
- Repérer les différents interlocuteurs institutionnels, les autres partenaires
- Connaître les champs d'intervention de chacun
Compétences opérationnelles
- Maîtriser les techniques d'entretien professionnel
- Pratiquer l'écoute active
- Savoir identifier et analyser la nature des besoins exprimés
- Assurer une mission éducative et mettre en oeuvre des solutions adaptées
- Engager des interventions de médiation entre l'étudiant et sa famille
- Réagir avec efficacité aux situations d'urgence
- Etablir un réseau pertinent avec tous les partenaires (CROUS et universités)
- Connaître et savoir utiliser les différents outils et dispositifs d'aide
- Rédiger des rapports, notes ou bilans sociaux
- Se former - s'informer pour faire évoluer sa pratique
- Réactualiser ses connaissances administratives et législatives
- Participer à des actions collectives de prévention en réseau
- Utiliser l'outil informatique et notamment l'outil SAGA
- Entretenir des relations de collaboration avec les différents service
Compétences comportementales
- Posséder une qualité d'écoute
- Respecter la personne dans son entité
- Respecter les règles de la déontologie et du secret professionnel
- Etre disponible
- Savoir gérer le stress, résister aux pressions et prendre de la distance
- Etre autonome et responsable
- Etre capable de s'adapter aux demandes du public et à l'organisation du service
- Savoir travailler en équipe et en multi partenariat
- Savoir faire preuve de diplomatie, de patience, de persévérance et d'ouverture multi culturelle
- Savoir contribuer au bon fonctionnement du service par des propositions constructives
- Elaborer, gérer transmettre une information
- Etablir une relation professionnelle
- Accompagner l'étudiant en mobilisant ses propres ressources
- Savoir rendre compte de son action
Conditions particulières d'exercice
- Contraintes physiques : travail prolongé sur écran
- Déplacements : permanences sur 2 lieux d'accueil pour les étudiants (CROUS et Université de STRASBOURG). Visites à domicile- Participation à des formations et à des réunions.
Candidature
Contact pour renseignements sur le poste : Mme CIRRODE, Tél : 03 88 21 28 48